数图研究笔记

Michael Gorman最近有点烦

                                      

本不想对Michael Gorman最近发表的观点发表什么意见，实在没空写这个故事，而且那毕竟是美国人的事情。然而我的博客聚集器中众多的美国同行都有反应，甚至是强烈反应，他自己都意识到引起了"轩然大波"(big stir)，甚至有人骂他白痴(idiot)，要串联签名呼吁他下台。使我想到这可能是一个行业中一部分守旧人士的普遍问题，是我们这个学科的问题。Gorman作为一个国家的当选图书馆学会主席，一贯坚持图书馆的人文主义性质和信息技术的功能主义特点，然而这次好像在信息技术的功能主义道路上走得太远，对"先进生产力的代表"Google以及Blog连讽刺带挖苦，几乎表现出"仇很"，以至于几乎使其晚节不保。不禁使我想到，我们是不是也有领导有这个问题？

可能国情不同，我们总是见到领导对技术敬畏有加，这应该与三个代表的教育有关，也与国情有关。近代中国的落后给我们几代人都烙下了深深印记，"师夷之长技以制夷"，领导总的素质还是不错的，即便没有很强的技术理解力，技术支持力还是有一些的，特别是现在越来越多的钱投入到了图书馆信息技术能力的提高方面，不管效率如何，以及是否好钢用在了刀口上。

然而还是有一些领导总是愚蠢地认为技术是可以用钱买到的，数字图书馆似乎只要投入，指日可待。姑且不论我们这个行业能够有多少资金投入，就算是不愁花钱，观念的落后，体制的束缚，管理的低效，也会把信息技术创造的优势消耗殆尽。Gorman蔑视Blogger们文笔粗糙，（就差说"没有文化"了），对Google充满疑虑和戒心，（仿佛兰开斯特为图书馆掘了坟墓，Google又要上来推一把），但那毕竟是一个守旧的智者深思熟虑之后发表的观点，就怕我们很多的Stakeholder们连思考都懒得思考，或者根本就麻木不仁。我从感情上很赞同我们北京大学一个研究所最近的研究报告，说我们与美国的差距不是一点点，而是一百年！我们都知道这是在麻痹美帝国主义，然而实际上能够好多少呢？

这番议论没有任何价值，也算是完成今天写博客的任务吧。

正好从网上查到一位台湾同行写的这位仁兄的介绍，限于篇幅，节录于后。（所有权利归原权利人所有，如认为此转载侵犯权利，告知后即撤下。）

Michael Gorman (1941-- )

王美鸿 Mei-Hung Wang

E-mail: mhwang@cc.nctu.edu.tw

【摘 要】

　　本文旨在介绍图书馆界编目的权威Michael Gorman。文中，首先摘要简介他在图书馆事业生涯的英国书目局、美国伊利诺大学及美国加州大学三个时期的工作经历与论著。其后，综合他参与修订编目规则的经验、担任图书馆技术服务主管的经历及发表的丰富论著，发现Michael Gorman是一位务实的图书馆员、热忱的图书馆学的教育家、书目控制的权威及信息技术的机能主义者。

【Abstract】

This article introduces Mr. Michael Gorman, a well-known authority on library cataloging, an experienced editor in ISBD and AACR2, a leader in the technical services division and an enthusiastic educator in library science. As an authority on bibliographic control and a functionalist of information technology, Mr. Gorman has published numerous articles in many professional and scholarly journals.

关键词：Michael Gorman；技术服务；编目；英美编目规则第二版

Keywords: Michael Gorman; Technical services; Cataloging; AACR2

 

壹、前言

　　「在信息高速公路蓬勃发展下，传统的图书馆即将消失。」、「信息将以电子化的方式储存、传递 与呈现，未来的读者将使用虚拟的图书馆，因此不需再建立图书馆的馆舍了。」、「全文检索将可取代图书馆编目的功能。」，诸如此类的说法，纷陈于市。于图书 馆界中，经常疾言厉色的反击上述的说法，并理直气壮的强调图书馆的历史传统与独特功能者，以Michael Gorman为最。(注1)(注2)究竟是怎样的教育背景与专业经验，使他对于图书馆事业的未来发展仍旧信心十足呢﹖本文的主要目的，即是来介绍Michael Gorman。文中，首先介绍他在图书馆事业生涯的三个阶段，分别为：英国时期、美国伊利诺大学时期及美国加州大学时期的经历与论著。接着，综合他的论述与经验，汇整出他于当前图书馆事业的地位与贡献。文后，整理出他的著作目录及专业活动的年表，以为附录。

贰、生平

　　Gorman生于1941年，于1964年至1966年接受英国Ealing School的图书馆专业教育。他于图书馆事业的生涯，至目前为止可分为三个时期﹕第一为1964年至197年的英国时期，主要致力于书目编目规则的编订工作﹔第二为1977年至1988年，在美国伊利诺大学时期，主要从事技术服务的行政业务﹔第三则是1988年迄今，于加州州立大学担任图书馆馆长。(注3)此三时期主要的工作与论述，分别介绍于下﹕

 

一、英国时期(1964-1977)

　　英国时期的Gorman，接受了图书馆专业教育后，前后参与英国国家及国际性编目标准的制定研究。此阶段的经历与论著，分别为﹕

 

(一)经历

 

Gorman于1964年进入英国的Ealing图书馆学校，接专业的训练。在修业期间，表现非常优异。1965年参加期中考试，获得全英国成绩最佳奖(Cawthrone Prize)﹔1966年的毕业考试，其中，有两科获得最佳荣誉、两科得奖章。Gorman于图书馆学校毕业之后，在1966年至1967年间，参与西北技术学院图书馆学系与英国国家书目局的研究计划，从事研究助理的工作。由于此份工作，使他一生与书目控制领域，结下不解之缘。在工作一年后，他获得英国图书馆学会认可的助理图书馆员资格。接着，1967年至1974年间，他任职于英国国家书目局，前二年担任作者编目修订馆员，后三年担任编目组主任一职。1972年至1974年，他于大英图书馆规划处，担任书目顾问。在1974年夏，他到美国伊利诺大学香槟校区的图书馆学系，担任访问教授。于1974年至1977年，他担任了大英图书馆书目标准室主任。

 

在英国的这段期间，Gorman积极参与国际性书目标准的制定，并担任重要的职位。他于1969年代表英国国家书目局，参加在哥本哈根举行的「国际编目专家会议」，与各国的专家代表一起探讨合作编目的可能性。随后，他即代表英国参与国际标准书目著录(International Standard Bibliographic Description, ISBD)的编订工作，并担任秘书长的职务。在此期间陆续完成单行本、连续性出版品、通则、非书数据及地图数据等版本的国际标准图书著录规则。1974年，他又参与英、美、加三国会议，讨论修订英美编目规则(Anglo-American Cataloguing Rules, AACR)事宜。随后，Gorman与Paul Winkler被聘为编订AACR的编辑。Gorman原本就非常合适担任此任务，他长久以来在英国国家书目局从事编目标准的制定工作，再加上对AACR有深入的研究，又参与ISBD的编订。

 

(二)论著

 

于国家书目局任内，他先后完成三份研究报告。在1968年，曾研究1967年出版的英国版AACR里款目与标目的规则﹔在1970年，亦完成大英图书馆使用英美编目规则的研究报告﹔在1971年，编制国家书目局机读编目格式的工作手册。

他于此阶段发表的期刊论文有﹕AACR之评论、编撰修订AACR2之说明、修订ISBD之说明、回溯建档之步骤及编目馆员的态度等五方面，分别介绍如下﹕

 

1、AACR之评论

 

Gorman早期对于AACR的研究成果，除由英国图书馆学会出版之外(注4)，同时也发表于由英国图书馆学会出版的期刊(注5)。在此研究报告中，Gorman首先回顾编目规则的发展﹔其次介绍Antonio Panizzi, Charles A. Cutter及Seymour Lubetzky等编目先驱者的论点﹔接着，他比照当时的编目理论及他个人的经验，评析AACR的著者、基本原则、人名、团体名称、政府机构、划一题名、副款目、叙述、特殊媒体及排列等项目。Gorman并不同意AACR中作者与团体作者的定义。AACR认为作者是一个人或团体，对该作品的制作上，于知识上或技术上有重要贡献者；但是，Gorman认为出版技术日趋复杂，一作品经常靠许多人的贡献才能出版，因此此种作者的定义过于含糊﹔此外，与一出版品相关的团体，可能包含出版者(published by)、资助者(sponsored by)、呈献对象(published for)，AACR对于团体作者的定义过于简化，令人难以分辨。其它他也不同意AACR中对于作者的选取与表现的格式。虽然，在此研究报告中，他对AACR里主要作者的选定与团体作者的定义，有严苛的评述，但他也认为AACR的基本原则与结论中的观点，是正确且合于时宜的。整体而言，Gorman肯定AACR的价值，认为它是图书馆史上的一个重要的里程碑。

 

2、AACR2修订之说明

 

Gorman在此阶段的后期，对AACR的研究，由评论转为建议，并直接参与修订编辑的工作。在此方面研究的具体论著，有﹕款目与标目及连续性出版品的编目规则两方面。 在承继着Panizzi与Lubetzky等人的努力之后，Gorman认为修订AACR的主要目的，是来解决英语体系作者篇名目录中款目排列的问题。AACR2在款目的选择与标目形式方面，皆有所进展，尤其是使用团体为标目与采自然语法著录等，皆取得英美两国图书馆的共识。修订AACR的主要原则，除遵守AACR所采用的巴黎原则的精神外，另外也配合机器处理编目的发展与ISBD著录各类型数据的原则，来做修订。同时，他亦指出编目作业自动化后，编目的原则将有所改变，例如，主款目的重要性与选取对象均异于往昔，著者、题名和团体名称皆可以选为主款目。他相信在善用科技的发展及寻求国际的共识与合作下，图书编目将会有另一黄金的时代。(注6)

对连续性出版品的书目标准，Gorman也曾撰文陈述他的观点。文 中，他首先指出连续性出版品的特性与连续性出版品的国际标准著录的内容。连续性出版品的编目，首要解决主款目的选择、排列顺序及刊名改变的问题。他对于连 续性出版品有其独特的见解。他认为连续性是一种状况(condition)，而非书目的状况(bibliographic condition)﹔也就是说，在叙述图书馆的数据，不论该数据是印刷、微片、或视听数据，均可将之分为完整或非完整的项目非完整的项目即是指连续性 出版品；因此，AACR2对连续性出版品的编目改为记述一期，即以第一期为基准，在附注项中，说明后来刊期中不同的资料。这样就可使各图书馆的数据一致，利于连续性出版品中信息的分享。(注7)

 

3、修订ISBD之说明

 

ISBD的初稿，于1971年完成，随后经过修改，于1974年发行第一标准版。同时IFLA也组成联合工作小组，致力于期刊著录标准化的工作，依据ISBD(M)(Monography)的结构，在1974年出版国际标准书目著录用连续性出版品(ISBD(S)(Serials))的初稿，且于1977年完成第一标准版。(注8)

Gorman在这一段期间内，参与各类ISBD的编订工作。他对从事的工作非常专注。在1973年，Gerald Swanson于Library Journal撰文质疑美国国会图书馆采用ISBD的著录方式，Gorman以ISBD工作小组秘书长的身分，立即响应说明ISBD的功能与国会图书馆应用国际性标准之适用性。(注9)此 外，为说明ISBD的标点符号与规则，将会造成使用障碍的疑虑，Gorman以实验方法进行一实证性的研究。此研究假设是，读者理解ISBD著录与非 ISBD著录的书目，并没有显著的差异。实验的结果推翻其假设。经由四十多位大学生阅读不同著录方式及不同语言的目录卡片，结果发现ISBD的著录具有系 统化与一致性，的确有助于读者了解书目纪录。(注10)

依据多年来参与ISBD的订定，Gorman于1978年撰文叙述ISBD的发展历程。他认为ISBD地位与功能的混淆，皆来自于其纠结的发展过程。ISBD既不是使用手册也不是编目规则，其主要的支助者IFLA 更不愿称之为标准，但图书馆实务界却希望ISBD成为编目的规范。不过，Gorman仍是肯定ISBD书目记述的项目、顺序及标点符号的标准清单等原则，AACR2也将参照这些原则来做修订。(注11)

 

4、回溯建档之步骤

 

Gorman于1976年 夏，在伊利诺大学图书馆学系的讲习会中，依据他在大英图书馆的经验，发表专文讨论回溯建档的经济效益。回溯建档的目的，除了将源文件转为计算机文件外，最重 要的还是计算机化的系统可比人工系统提供更佳的服务。在规划回溯建档时，转文件的资料、书目的来源、书目内容的层次、书目数据的标准、输入的方式、质量控制及 人员的训练等，都须谨慎做全面性考虑。此文所提的皆是众所皆知的步骤，但是他一再的强调回溯建档不只是为回溯建档而建档。他认为在训练馆员做回溯建档工作 时，不仅要让馆员熟悉编辑、键盘、检查等技术性的技能，更须全面性的了解所使用的书目标准，以及所建立书目档案在整个自动化系统的功能；他甚至一再的强 调，回溯建档的最终目的，是提供读者更佳的服务。(注12)

 

5、编目馆员的工作态度

 

1941年Andrew Osborn曾发表"The Crisis in Cataloging"一文，引起当时图书馆界的热烈讨论。文中Osborn将编目馆员分为四种类别﹕遵守法规型、完美主义型、书目型及实用主义型。Gorman认为这样的分类已经过时，在1975年，他将编目馆员的类别加以修改，分为﹕颓废者(the decadent)、机械万能者(the stern mechanic)、虔信者(the pious)及机能主义者(the functionalist)。 所谓颓废者，是指编目馆员只重视目录的形式，而不关心目录的目的；只注意标点符号的位置，而不考虑目录的意义。他发现可能是图书馆学系编目课程的设计不 当，造成颓废者的增加。他认为当时最迫切的需求，不是训练更多的编目馆员，而是要让更多的馆员了解目录的内涵及目录在图书馆的重要性。所谓机械万能者，系 指认为机械可以解决所有的问题者。当时有些人以为复制的机器与计算机，可以解决目录制作的问题。Gorman则 认为要解决编目的问题，譬如计算机化后是否需要主款目的争议，不光是只使用计算机就可以解决，而是改变编目观念与修订编目规则，才是首要的工作。而所谓的虔信 者，系认为编目是一神圣的工作，任何人或机器都不能怀疑其业务；编目规则就如圣经一样，不可置疑。最后一类的编目员﹕机能主义者，Gorman认为此种人才可以拯救图书馆目录的现况。机能主义者相信目录的功能，但不盲目的相信目录是全能且神圣不可侵犯﹔机能主义者将会善用现代化的机械，让目录发挥更大的功能，但不会将机械化视为唯一的目的。虽然，Cutter在1904年说编目的黄金时代已过去了，Osborn在1941年也指出编目的危机，Gorman却非常的乐观，认为编目机械化、自动化后，另一编目的黄金时代将会来临。编目馆员是进步的障碍或是成功的关键，端视于编目馆员对于编目目的的了解与应用新科技的态度而定。(注13)

 

二、伊利诺大学时期(1977-1988)

　　Gorman于1977年离开英国，应聘到美国伊利诺大学香槟校区图书馆，担任技术服务部的主任，并任教于图书馆学系。在此阶段，他关心的除书目标准的应用与发展外，更扩展至技术服务自动化、图书馆管理及图书馆教育等议题。以下藉由其经历与论著两方面，来介绍他此阶段的事迹。

　　　（一）、经历

1977年至1981年间，Gorman担任伊利诺大学图书馆技术服务部门的主任。该图书馆为顺应自动化的冲击，在1981年调整部门组织。他在1981年至1988年担任一般服务部门的主任，并在1986年至1987年间代理图书馆馆长。除担任图书馆行政工作外，他也于伊利诺大学的图书馆学系开授图书馆行政科目﹔在1984年及1986至1988年间，也曾至芝加哥大学图书馆学系任访问教授。由于他在分类编目领域的贡献，1979年Gorman荣获Margaret Mann奖。

（二）、论著

 Gorman在伊利诺大学时期的论著颇为丰富。 AACR2的修订版于1988年出版。此阶段他在技术服务领域的工作与研究心得，则呈现于他主编的Technical Services Today and Tomorrow一书中。(注14)此外，他亦活跃于美国的书馆专业组织，在1983年及1988年举行的第一、二届美国图书馆与信息科技学会(The Library and Information Technology Association，LITA)的研讨会，他负责主编会议论文集。在期刊论文方面，他除为American Libraries撰写书目控制的专栏外，也在其它重要期刊上发表论著。

　　他于这段期间探讨的主题，主要有﹕书目纪录标准与编目规则、连续性出版品管理、图书馆管理及图书馆教育等，兹分别介绍于下﹕

　　1、书目纪录标准与编目规则

由于他曾参与ISBD与AACR2的编订，因此他成为编目标准的阐释者。在1978年AACR2出版的同时，他特别撰文介绍AACR2的目的、结构及各部分的特色，是概要式了解AACR2必读的文章。(注15)当时，有人认为书目自动化之后就不需有编目规则与标准时，他却认为新系统将会有新的规则。新的编目规则与标准，需要各方的合作，来全面考虑现有的AACR2、MARC、国会图书馆主题标引及排架规则等内容。他建议图书馆员不要花费太多的心思于小细节上﹔而是要有宽广的眼光，重新解释书目控制的目的与方法。(注16)

虽然，他编订了多种书目纪录的标准，但他并不墨守成规，他支持不同层次的著录方式。依据研究显示，五分之 四的目录使用者查询已知的项目，因此，对于公共图书馆或学校图书馆而言，第一层次的著录已足够。他强调其实用主义的论点--追求多数人的最大幸福，而不是 事事追求完美。(注17)

在1989年Gorman撰写专文回顾五十年来英美编目规则记述编目的发展。文中提及，团体作 者、划一人名标目、主款目及卡片目录，在以往有其正统的地位，由于出版形式、编目观念及目录形式的改变，其功能已异于往昔，而这些改变已呈现于AACR2 中。以主款目的变化为例，他介绍了Dewey、Cutter等人对于主款目的定义与功能，即主款目是完整或主要的款目，通常为作者，其功能除利于分辨每一 书目单元外，也方便排片。但是利用计算机处理书目之后，展现、查询的方式呈多元化，主款目的选取与否，不再是那么重要。文后，他仍是秉持其实用主义的态度， 乐观的看待计算机化后编目规则的自然改变。(注18)

2、连续性出版品管理

Gorman在编订ISBD与AACR2时，连续性出版品的书目控制，有独到的看法。1980年起，他服务的伊利诺大学图书馆的组织架构重整，也致使他对连续性出版品的研究，扩展至期刊自动化管理及组织架构等议题，并陆续发表多篇相关的论文。他 认为连续性出版品的自动化，千万不可基于目前的直线式的记录方式，而是需要对单一的纪录，提供更多的联结。以往连续性出版品的目录，只提供有限的检索点， 因此检索的效果有限。因此，他建议在MARC的700段中，可加入与连续性出版品相关的作者、团体、变换的刊名及主题等项目以利检索，甚至可与其它数据库 相联结。他强调图书馆使用计算机，不是只将目前的工作自动化，而应该要重新考虑工作的流程，并尽量简化。他建议图书馆不要一味的顺应外界的变化，而是要主动 的做为改变的机制。(注19-23)

　　3、图书馆组织与管理

 

伊利诺大学图书馆于1981年起调整组织架构，将较具专业性的原始编目、学科书目及馆藏发展分散至各分馆处理，而将较不具专业性的一般业务与抄录编目集中处理﹔将图书馆分为一般服务处与公共服务处。一般服务处之下，设有采购、抄录编目、自动化纪录管理、流通、集中式参考服务(包含有参考图书馆、询问台、档案图书馆)、书库管理及装订等部门。在公共服务处之下，有35个以上的系所图书分馆与大学部图书馆，各分馆负责选择馆藏数据、参考服务、原始编目、书目指导及专题书目服务等业务。Gorman解 释此种组织架构的调整，乃是由于人力资源的经济效益、图书馆自动化及社会变迁所造成。组织重整的目的，不只是为读者提供更好的服务，同时也可提供馆员更好 的工作环境，提高其工作满意度。他本着其乐观的态度，鼓励馆员不需为自动化的冲击而感到沮丧，自动化将为馆员制造更美好的时光。(注24-26)

 

Gorman掌管的一般服务处，也负责书库管理的业务。在这段期间内，他曾撰文陈述他 对于电动式密集书库的看法。由于读者有浏览书架的行为与及时取得书籍的需求，他认为密集书库比设远地的储存书库、制成微缩片、或全面电子化更具经济效益。 密集书库有书库维护、地板承重要求及不方便多人同时使用等缺点﹔但节省空间、节省经费、安全性高及方便读者使用等优点，已足以胜过缺点。(注27-28)

 

他对于技术服务的实际工作与研究心得，呈现于他主编的Technical Services Today and Tomorrow书中。(注29) 此书的内容包括采购、书目控制、书籍保存、自动化与技术服务及技术服务的行政管理。Gorman邀请他在伊利诺大学图书馆的同事参与撰写，他本人则负责写 序、跋及书目控制叙述编目的部分。在序言中，他首先界定了技术服务的范围，并且强调在自动化的图书馆中，技术服务将是所有图书馆活动的中枢。在书后的跋 中，他提醒技术服务部门的馆员，不宜妄自菲薄﹔技术服务的主要目的，是在有限的时间与经费之下，获取、组织、传递及流通知识与智能的载体。图书馆员不要惧 怕去学习新的技术，技术只是一种完成目的的工具，而图书馆与图书馆员的功能与存在的价值，是历久不衰的。

 

4、图书馆教育

Gorman同时担任图书馆的行政工作及图书馆学系的教职，他曾接受过英国图书馆专业训练，因此对于图书馆学的教育有其独特的见解。他认为技术服务方面的教育需要配合更多的实务训练，因而有设立「教学图书馆(teaching library)」的必要。(注30)此教 学图书馆，可延请具有实务经验的馆员指导学生，在馆内设有各类的空间供学生阅读与实习，成为图书馆学系教师新观念、新技术的实验场所。他甚至建议图书馆与 图书馆学系在组织上并，以利师生学习研究。他认为图书馆学的教师，除在图书馆学系开授管理的课程外，更应该于教学图书馆中，习得实际管理的经验。(注31) 对于改进图书馆教育，他有五点建议﹕(1)图书馆学系应尽量避开信息科学这一「异教」，因为图书馆学所关心的不只是信息。信息检索系统也只是图书馆学所涵 盖的一部分；知识、智能、还有文化的保存，都是研究图书馆不应忽略的目标。(2)要了解图书馆学的内涵，因为以他多年来在图书馆的工作经验，他确信在知识 的体系中，有图书馆学这一学门的存在。(3)图书馆学系需要强调图书馆学的内容，如：书目控制、参考技能及馆藏发展等，而非将图书馆学视为手段或过程。 (4)图书馆学系与图书馆组织整合，这样才能缩减两单位长久以来所存在的鸿沟。 (5)训练图书馆员有良好英语沟通能力。(注32)

 

 

三、加州大学时期(1988-目前)

 

Gorman于1988年离开伊利诺大学，转至加州州立大学Fresno校区图书馆服务，担任图书馆馆长一职。由于工作职务的提升，也拓展他对图书馆学研究的领域。在此阶段，他关心的议题系以技术服务与书目控制为基础，延伸至图书馆学教育、图书馆利用教育及图书馆的未来发展等层面。以下，藉由经历与论著，介绍他在此阶段的重要事迹﹕

（一）、经历

 

Gorman于1988年秋，转到加州州立大学Fresno校区担任图书馆馆长。在1992年获美国图书馆学会颁发的杜威奖章，以表扬他在编目方面的杰出表现。在此阶段，他积极的参与图书馆专业学会的活动，他曾担任ALA的评议委员(Council)，并在1995年参加竞选ALA的主席。

 

（二）、论著

 

1989年，Gorman出版AACR2的简明版(concise version)，将AACR2的基本内容，精减至一百六十页内，方便馆员使用。他亦参与Guide to Information Access一书的编辑，该书于1994年由ALA出版。此外，他与资深的图书馆自动化专家Walt Crawford合着Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality一书，探讨图书馆未来的发展，该书也由ALA于1995年出版。此外，他的论说亦发表于期刊与各类的会议。 他在此阶段的论著，主要有图书馆学教育、图书馆利用教育、新科技的应用及图书馆的未来发展，兹介绍如下﹕

　　1、图书馆学教育

Gorman并不认同将图书馆学系改名为信息科学系，他认为信息科学是一「伪科学」(bogus science)。之 所以造成系名的改变，他认为有下列的原因﹕(1)图书馆学系的教师不是图书馆员，并且经常敌视图书馆员与图书馆这一行业。(2)图书馆的馆长不是图书馆专 业人员，因而认为任何人皆可胜任图书馆员的工作。(3)图书馆员自己轻视自己的行业，也因而越来越不受外人的重视。虽然，信息科学已逐渐取代图书馆学在图 书馆学系的地位，但是信息科学的定义纷杂，并无共识。Gorman比喻信息科学就像茄子一样，本身毫无味道，必须吸取其它配料的气味。他一再强调，在知识的领域中的确有图书馆学的存在。(注33)

Gorman认为书目控制是图书馆事业的 心脏，因此在图书馆学教育中，分类与编目毫无疑问的必须列入核心课程。图书馆技术、参考咨询及馆藏发展，皆须有书目控制做为基础。另一核心课程为图书馆 史、图书馆哲学及图书馆专业伦理。这些课程让学生了解图书馆的历史与图书馆工作的内容及精神。因此，他建议书目控制的课程大纲为﹕编目分类的历史与演变、 图书馆员的价值观、叙述编目的原理、主题编目的原理、书目控制系统的特性、书目控制与参考服务、书目控制与图书馆自动化、书目控制与馆藏发展、特殊编目规 则、主题标目系统、特殊编目、书目控制与数据库/网络及书目控制的经济效益等。上课的方式，宜课堂讲授与实际上机实习相互配合。(注34)

2、图书馆利用教育

Gorman对于图书馆利用教育 的态度，由反对转变为支持。基本上，他是反对图书馆利用教育，他相信「一盎司及时的协助，胜过一吨的指导。」他认为图书馆利用指导的存在，是因为图书馆为 弥补其使用上的障碍，例如卡片目录的缺陷。现在，图书馆自动化之后，系统会尽量人性化，因此可以建立一个不需利用教育的图书馆。图书馆员需要一起努力设计 以读者为中心的系统，并且尽量减少图书馆利用教育活动。(注35-36)在1995 年，他撰文反对加州政府删减学校图书馆及公共图书馆的经费，建议在加州多种族、多语言的环境里，各类图书馆须提供图书馆利用教育，以提升民众的阅读书写及 使用图书馆的能力。他更体认到无法建立一个毫无图书馆技能人就可以使用的图书馆﹔而且，不管图书馆的服务如何好，图书馆的服务也无法接触到那些没有使用动 机的人。因此，他认为积极主动的提供图书馆利用教育，鼓励或加强学生学习，是学术图书馆的重要任务之一。(注37)

3、新科技应用

他发现在许多领域中，都有「科技狂」(technolust)， 而图书馆学也不例外。这些人以为新科技一定比旧科技好，并且新科技将会取代旧科技。其实，有许多新科技的应用是失败的。在新科技应用成功的案例中，新科技 只是增加选择而不是取代旧科技。在传播媒介中，电影院的产生，并没有让剧院消失，电视也没有让电影院消失。信息高速公路可传播动画，但不会取代录像带的功 能。同样的，数字化传播也不会完全取代印刷品。虽然，世界上的数据每五年增加一倍，但是不见得信息与知识，也以此倍数增长。至目前为止，尚未有完善的检索 大量数据库的全文检索工具。在浩瀚的知识里，还是要有适度的书目控制，而这种工作正是图书馆员的专长。Gorman认为所有的新科技都是达成目的的工具。图书馆员必须学习新的技术，来提供更好的服务，但切记新科技是工具而不是目的。(注38)

 

4、图书馆的未来发展

 

对于图书馆在信息化社会发展，Gorman有其独特的见解。此方面的论著，除发表于期刊与会议外，并收录于Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality一书中。综合他在此方面的论点，介绍于下﹕

 

(1)图书馆学的宗旨

 

1931年印度图书馆学家S. R. Ranganathan提出图书馆学五律，成为图书馆服务的最高原则。Gorman自称他站在巨人的肩上，提出新的图书馆学五律﹕(一)图书馆服务人类、(二)尊重所有知识的载体、(三)善用科技以提升服务、(四)保护自由获取知识的权利、(五)继往开来。(注39)他 相信图书馆的服务目的，并不会随知识载体的改变而改变；但是，图书馆的服务方式会改变。所有的生命力来自不确定、进化及改变。一旦将某件事物视为神圣不可 侵犯时，就丧失了生命力。「纸」不需将之视为神圣，除纸之外还有许多信息载体。因此，图书馆员不需为「无纸」社会的来临而惧怕，惟有欣然接受改变，图书馆 才有生命力。(注40)

 

(2)技术服务

 

图书馆的编目业务，由非专业人员处理或甚至外包，使得图书馆编目部门日渐萎缩。Gorman认 为即使编目业务外包，图书馆仍需专业的编目馆员。图书馆的书目纪录虽然要求标准化，但是各馆仍须依其读者的需求，加入适当的特殊目录的内容。编目是图书馆 业务的核心，参考馆员、馆藏发展馆员等，都须依据完整的目录来执行业务。他确信编目馆员是馆藏的最佳阐释者，编目馆员除担任编目工作外，也可以是称职的参 考馆员或馆藏发展馆员。他建议，对于书目控制未来发展，要抱持正面态度﹕(一)加强书目控制的地位。图书馆读者服务部门的馆员与编目馆员，要相互了解与尊重。书目控制为图书馆教育的核心课程，来引导所有的图书馆员了解书目控制的架构与目的。(二)提倡合作编目。推导全球书目控制(Universal Bibliographic Control)的观念，达一馆编目全球享用的效益。(三)整理电子网络资源。人们时常游走于浩翰的网络资源中，但却无法全然掌握。对电子网络资源予以适当的分类与编目，他认为当然是图书馆员的任务了。(注41)

 

Gorman并不赞同 电子数字化将会取代原本纸本印刷传递信息的地位，因此他相信未来的图书馆，须采用书目纪录的标准。将收集、组织及分析的责任，由编目馆员转至终端的使用 者，他认为此种想法非常荒唐。分类的目的有二﹕一为是将数据排列以方便检索，不过此功能已逐渐减小。另一则是提供系统化及相关主题的检索，并且此功能的重 要性将逐渐增加。因此，他与Pat Oddy认为未来书目标准的发展方向有﹕(一)在可见的将来不需大幅度的修订AACR2。基本上，AACR2的规则可适用于各种媒体，不过在人名、书名及叙述部分，须做部分调整。(二)主题表部分，须依据学科的发展与使用者的需求持续的增加。(三)透过共同检索语言，学术期刊论文将可与图书目录相联结，因此有必要制定更详细的书目标准与权威控制。(四)所有标准的制定，须考虑读者的使用行为，例如：使用者调查或交易纪录文件皆可做为系统设计的参考。(注42)

参、在图书馆事业的角色

　　综合Gorman截至目前曾担任的职务、发表的论著及参加的专业活动，可发现他在图书馆事业中担任如下的角色﹕务实的图书馆员、图书馆学的教育家、书目控制的权威及信息技术的机能主义者。

　　　一、务实的图书馆员

Gorman曾多次的在公开的场合表示﹕「我是位图书馆员，我以身为图书馆员为傲。」他自1966年 毕业至今三十多年间，在国家图书馆与大学图书馆，担任编目馆员、编目组主任、技术服务处主任及图书馆馆长等职务。在图书馆实际从事编目工作之外，也研究编 订编目规则，并发表研究成果。在从事技术服务行政工作时，除关心编目标准的发展之外，他亦参与图书馆行政组织的重组，并撰文叙述技术服务部门组织重整的理 念与经验。在担任图书馆馆长之后，由于接触的业务层面愈广，他关心的议题更提升至图书馆整体的未来发展。整体而言，他是一位脚踏实地从事实务工作的图书馆 员，更是一位努力、积极、创新的图书馆员，足为图书馆员们的榜样。

二、图书馆学的教育家

Gorman在伊利诺大学图书馆工作时，也在该校的图书馆学系及芝加哥大学图书馆学系任教。他的 研究专长、亲和性及诲人不倦的精神，使他成为一位很受欢迎的老师。他提倡图书馆与图书馆学校之间，要有密切的合作，使学生与教师在理论与实务间得以兼得。 他确信在知识的领域中，的确有图书馆学的存在。他除了在图书馆学系授课外，也在图书馆学期刊及学术会议中，发表对图书馆学的论点与研究成果。他不仅对在学 的图书馆学系学生，在各类研讨会与专题讲演中也对在职馆员传授图书馆学与图书馆的意义与目的。在此信息科学渐成主流之际，他是一位「图书馆学」的教育家。

三、书目控制的权威

Gorman毕业之后，即从事书目控制的研究。他先后主导ISBD与AACR2的编订，并陆续发 表论文，阐释编订的原则与理念。ISBD将各类出版形式的书目著录标准化；AACR2解决各类出版媒体的作者与团体作者的选择方式也让主款目的选定更具于 弹性。各类图书馆也可视个别的需要，采用不同层次的书目纪录内容。由于他在书目控制的努力，因此分别于1979年及1992年，获得ALA颁发的Margaret Mann及杜威奖章。

四、信息技术的机能主义者

对于新科技与编目规则，Gorman是一机能主义者。他视科技产品为工具﹔不论是70年代的复制 卡片技术，或是80年代图书馆自动化系统，甚至近年来的信息数字化，他皆认为是图书馆提供信息服务的工具。新科技并不能解决图书馆现有的问题，而是要在引 进新科技的同时，重新改变工作的流程与观念。机能主义者是以最多人的最大利益为最终目的，在处理过程中可不需事事完美，但是千万不能忘记工作的最终目的。 同样的，编目标准与规则是为利于书目数据交换、国际合作及减少重复性工作而订。因此，编目规则也是一种工具，图书馆员可视各馆的特色，各自增减书目资料。 在此种原则下，编目将会是一种艺术，而非一成不变的工作。

肆、结语

　　Gorman对于图书馆的贡献，随着他年岁的增长与图书馆实务工作层面的扩展而增加，有专研书目标准的英国时期，策划技术服务部门转型的伊利诺大学时期及关怀图书馆未来发展的加州大学时期。

　　当了解他受的英国图书馆教育、在图书馆的各类实务工作，以及在图书馆学系任教等学经历之后，可明白为何他倡导图书馆学与图书馆系合作的缘由。更透过他订定书目标准与编目规则的经历，可了解为何他相信图书馆学在知识领域中占有一席之地。

　　在此信息科学与信息技术挂帅的时代，Gorman的论点，可能不 容易获得外界的认同。此外，他用字遣词率性写实，不怕得罪人的个性，在图书馆界更属异数。不论他所说的是事实或是夸大其词，他所提到的论点都可令人深思。 犹如Gorman所著Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality的书名所说，如何看待未来的图书馆﹖要梦想﹖要疯狂﹖还是要面对事实﹖Gorman这位资深的图书馆员，认为未来的图书馆须脚踏实地的面对 事实、改善编目规则、调整图书馆组织及善用新的信息技术，这样将可达成图书馆固有的宗旨。

【作者: kevenlw】【访问统计:】【2005年02月27日 星期日 21:57】【注册】【打印】